三抓三促進(jìn)行時(shí)：敦煌雅丹世界地質(zhì)公園講解員服務(wù)技能大賽圓滿舉辦！
來源：敦煌雅丹景區(qū)服務(wù)中心 作者：何瑰 時(shí)間：2023/04/01
3月30日晚,，敦煌雅丹世界地質(zhì)公園講解員服務(wù)技能大賽在雅丹研學(xué)課堂舉辦,。經(jīng)過激烈角逐，評(píng)選出金牌講解員1名,、中級(jí)講解員2名,、初級(jí)講解員5名。
據(jù)了解,，此次大賽分為自主講解,、知識(shí)問答、風(fēng)采展示三個(gè)環(huán)節(jié),。評(píng)委組從專業(yè)講解能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力等方面出發(fā),，對(duì)每位講解員個(gè)人素質(zhì)和綜合能力進(jìn)行全方位考察,，推出一批講政治、專業(yè)精,、服務(wù)好,、氣質(zhì)佳的優(yōu)秀講解員，為講好雅丹故事,、講好敦煌故事培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍,。
大賽結(jié)束后，敦煌市雅丹景區(qū)服務(wù)中心主任張益明提出三點(diǎn)要求：一是全體講解員要以此次大賽為契機(jī),，不斷學(xué)習(xí),，在提高講解詞準(zhǔn)確性上狠下功夫；二是要結(jié)合敦煌文化進(jìn)景區(qū),，深挖雅丹地質(zhì)公園作為出入中原第一關(guān)口的歷史故事,；三是講解員要不斷深化講解內(nèi)容，根據(jù)不同研學(xué)團(tuán)隊(duì),，分眾化講解,。雅丹景區(qū)運(yùn)營管理有限公司負(fù)責(zé)人表示講解員作為公園的宣傳窗口，代表的是公園的整體形象,。要將講解員技能服務(wù)大賽與績效考核相掛鉤,，按季度開展技能大賽。
此次大賽,，是敦煌雅丹世界地質(zhì)公園踐行“三抓三促”行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐,。通過大賽的成功舉辦，進(jìn)一步提升了敦煌雅丹世界地質(zhì)公園從業(yè)人員的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，通過以賽促訓(xùn)的方式,，使從業(yè)人員相互交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，激勵(lì)講解員不斷提升自身文化素質(zhì),、專業(yè)素養(yǎng),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為提升研學(xué)人員滿意度,、打造知名世界地質(zhì)公園貢獻(xiàn)力量,！
